Ochrona danych osobowych - GDPR

Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas niezmiernie ważna, przeczytajcie więc, co robimy, by Państwa dane były u nas bezpieczne.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z ustawą nr 101/2000 Dz.U., O ochronie danych osobowych i o zmianie innych przepisów oraz zgodnie z europejskim rozporządzeniem GDPR, które chroni prawa naszych gości i klientów przed nieuprawnionym wykorzystaniem ich danych. Poniżej przedstawimy Państwu, w jaki sposób i w jakim celu przetwarzamy dane osobowe oraz kto może przetwarzać te dane. Ta informacja jest ważna, więc mamy nadzieję, że poświęcicie trochę czasu na jej dokładne przeczytanie.

 

Kto jest administratorem Państwa danych?

Zgoda wyrażana jest firmie Herbo Medica Polska sp. z o.o., nr REGON 06071104, z siedzibą w Plzni, Bělohorská 454/3, 301 00, Republika Czeska wpisanej do rejestru publicznego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Pilźnie, część C, nr 34549, w celu przetwarzania danych osobowych jako administrator zgodnie z poniższymi warunkami, zgodnie z ustawą o ochronie danych i GDPR.

 

Które dane są przetwarzane?

Na naszej stronie internetowej przetwarzamy dane, które klient może nam przekazać w ramach rejestracji konta, wypełniania formularza, zapisania się do newslettera, dodawania komentarza lub innych działań związanych z dobrowolnym ujawnieniem danych osobowych. W szczególności przetwarzane są następujące dane.

 

Rejestracja konta
  • Imię i nazwisko
  • Szyfrowane hasło
  • Adres
  • Numer telefonu
  • Adres e-mail 

 

Wypełnianie formularza
  • Imię i nazwisko
  • Numer telefonu
  • Adres e-mail

 

Zapisanie się do odbioru newslettera
  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail

 

Dodanie komentarza/oceny
  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail

 

Inne dane pośrednie
  • Adres IP
  • Pliki cookies (w celu oferowania odpowiednich treści tylko dla Was i ułatwiania przeglądania strony internetowej)
  • Informacje o wersji przeglądarki i systemie operacyjnym w celu zapewnienia prawidłowego wyświetlania stron internetowych

 

W jakim celu zarządzamy tymi danymi i na jak długo?

Państwa dane osobowe gromadzone są w celu korzystania z naszych usług i informowania o nowościach. Dowiedzcie się więcej o tym, jak zarządzamy poszczególnymi danymi według miejsca ich podania.

Rejestracja konta – Zarządzamy Państwa danymi osobowymi w celu prowadzenia konta klienta na https://www.protopan.pl/, co pomaga nam w ułatwieniu Wam zakupu lub korzystania z naszych usług.

Ponadto pokazywać Wam będziemy produkty lub usługi, które będą odpowiednie na podstawie Państwa preferencji lub historii. Dane osobowe przetwarzane będą przez 10 lat od momentu rejestracji elektronicznej, ewentualnie do czasu wycofania takiej zgody. Rejestracja i przetwarzanie danych mogą być w dowolnym momencie odwołane, wysyłając wiadomość na info@protopan.pl.

Wypełnianie formularza - Zarządzamy danymi osobowymi zawartymi w formularzu wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi lub przetworzenia pytania. Twoje dane osobowe nie będą dalej przetwarzane ani przekazywane.

Zapisanie się do odbioru newslettera – Zarządzamy danymi osobowymi, aby wysyłać Wam wiadomości biznesowe, w tym oferty produktów i nasze usługi marketingu bezpośredniego. Dane osobowe będą przetwarzane przez 10 lat od momentu rejestracji elektronicznej, ewentualnie do czasu wycofania takiej zgody.

Odbiór newslettera można wycofać w dowolnej wiadomości w dolnej części strony, korzystając z linku „Anuluj odbiór” lub podobnego, lub wysyłając wiadomość e-mail na adres info@protopan.pl. Dostawcą usług zarządzania, przechowywania danych osobowych i dystrybucji newslettera jest firma:

  • The Rocket Science Group LLC MailChimp, z siedzibą 675 Ponce de Leon Avenue NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 United States. Więcej informacji na temat danych osobowych TUTAJ

Dodanie komentarza/oceny – Zarządzamy danymi osobowymi w celu przesłania i zidentyfikowania autora komentarza/oceny. Będą one wykorzystywane wyłącznie do świadczenia usług technicznych w ramach tej usługi i zostaną usunięte, gdy tylko przyczyna ich przetwarzania przestanie istnieć lub 10 lat po dodaniu/zatwierdzeniu komentarza/oceny. Rejestracja i przetwarzanie danych mogą zostać w dowolnym momencie odwołane, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@protopan.pl.

Wszelkie dane osobowe podane w powyższych celach są podawane dobrowolnie, a ich zgoda jest wyrażana poprzez aktywną interakcję (zaznaczenie) pola zgody na ich przetwarzanie.

 

Kiedy nie jest konieczne wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych?

Możemy przetwarzać dane osobowe bez Państwa zgody wyłącznie w celu:

  • Realizacji umowy, której przedmiotem jest świadczenie usługi lub produktu (np. realizacja umowy następuje najczęściej w przypadku wiążącego zamówienia, członkostwa lub korzystania z określonej usługi).
  • Wypełniania obowiązków prawnych wynikających z ogólnie obowiązujących przepisów prawnych.
  • Przetwarzania w ramach uzasadnionych interesów (np. w celu marketingu bezpośredniego, zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony życia).

 

Jak chronione są moje dane?

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić wszystkie przetwarzane przez nas dane osobowe przed wyciekiem lub kradzieżą. Z tego powodu ograniczamy ich manipulowanie, kopiowanie, przesyłanie i dostęp do nich wyłącznie w ściśle niezbędnych celach, na które wyraziłeś zgodę lub są określone przez prawo.

Ponadto nasza strona internetowa ma protokół HTTPS (ważny certyfikat SSL) do szyfrowanego połączenia między siecią a użytkownikiem, co minimalizuje możliwość ich kradzieży podczas transmisji danych (rejestracja, logowanie, wysyłanie w ramach formularza itp.)

Strona znajduje się na bezpiecznych serwerach Fortion Networks, sp. z o.o., nr REGON: 26397994, z siedzibą w Pilźnie, Božkovská 307/9, 326 00, Republika Czeska, zarejestrowana w Sądzie Okręgowym w Pilźnie pod numerem C 17708. Więcej informacji TUTAJ

 

Kto ma dostęp do danych osobowych?

Przetwarzanie danych osobowych jest wykonywane przez Administratora, jednak następujące podmioty przetwarzające mogą również przetwarzać dane osobowe w imieniu Administratora:

  • Dostawca oprogramowania ANT štúdio sp. z o.o., nr REGON 29113229, adres siedziby: Plzeň, Slovanská alej 2182/30, 326 00, Republika Czeska, zarejestrowana w Sądzie Okręgowym w Pilźnie, część C, nr 25698.
  • Biuro rachunkowe UCTO.ADAM sp. z o.o., nr REGON 04284411, adres siedziby: Plzeň, Na Belánce 2174/10, 301 00, Republika Czeska, zarejestrowana w Sądzie Okręgowym w Pilźnie, część C, nr 31492.
  • Usługa transportowa Zásielkovňa s.r.o., nr REGON 28408306, adres siedziby: Praha, Drahobejlova 1019/27, 190 00, Republika Czeska, zarejestrowana w Sądzie Miejskim, część C, nt 139387.

 

Jakie są moje prawa w związku z ochroną danych osobowych?
  • Poprosić o informacje, które dane osobowe są przetwarzane.
  • Poprosić o wytłumaczenie dotyczące przetwarzania danych osobowych.
  • Poprosić o dostęp do tych danych i o ich aktualizację lub poprawienie.
  • Poprosić o usunięcie tych danych osobowych.
  • Poprosić o przeniesienie danych.
  • Prawo do poinformowania o naruszeniu zabezpieczenia danych osobowych w niektórych przypadkach.

W każdej chwili można złożyć skargę do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych lub niespełnieniem obowiązków administratora wynikających z GDPR. Organem nadzorczym w Republice Czeskiej jest Urząd Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, Republika Czeska, www.uoou.cz.

 

Cookie

Zgodnie z przepisami § 89 zákona č. 127/2005 Dz.U. o komunikacjach elektronicznych, informujemy, że nasza strona internetowa używa do swoich działań tak zwanych plików cookie.

Są to krótkie pliki tekstowe, które strona internetowa przechowuje na komputerze użytkownika i są dostarczane przez przeglądarkę internetową za każdym razem, gdy użytkownik powraca na stronę. Strona https://www.protopan.pl/ wykorzystuje pliki cookie do identyfikowania i śledzenia odwiedzających, którzy korzystają z naszej strony internetowej oraz do ich wstępnego wyboru w celu uzyskania dostępu do strony.

Standardowe przeglądarki internetowe (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome itp.) obsługują zarządzanie plikami cookie. W ramach ustawień przeglądarki można ręcznie usuwać, blokować lub całkowicie blokować użycie plików cookie lub można blokować i zezwalać tylko na poszczególne strony internetowe.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, skorzystaj z pomocy przeglądarki. Jeśli Państwa przeglądarka może korzystać z plików cookie, zakładamy, że akceptujecie korzystanie ze standardowych plików cookie przez nasz serwer.

 

Jakie istnieją rodzaje Cookie

Zasadniczo pliki cookie, tymczasowe pliki przechowywane w przeglądarce, można podzielić na dwa rodzaje. Te, które są przechowywane tylko przez krótki czas, a w Internecie lub w sklepie internetowym służą do ułatwienia jego używania np. zapamiętywanie produktów w koszyku, odwiedzanego produktu, zamykanie wyskakującego okienka itp.). Te tymczasowe pliki cookie umożliwiają przechowywanie informacji podczas przejścia między stronami, co eliminuje konieczność ponownego wprowadzania niektórych danych.

Drugi rodzaj plików cookie jest przechowywany przez dłuższy czas (np. kilka tygodni lub miesięcy). Te pliki cookie pomagają zidentyfikować komputer podczas ponownej wizyty na naszej stronie internetowej. Nie pozwalają jednak na identyfikację jako konkretnej osoby.

Długoterminowe pliki cookie pozwalają nam lepiej personalizować naszą stronę i oferować odpowiednie treści lub reklamy. Zebrane dane są całkowicie anonimowe i nie można ich łączyć z innymi danymi. 

 

W jakim celu wykorzystujemy pliki cookie?

Zapamiętywanie ustawień osobistych - pliki cookie pozwalają naszej stronie internetowej na łatwiejsze przeglądanie strony i personalizowanie wyświetlanych treści. Pozwalają również zapamiętać zawartość koszyka, zalogować się lub wylogować, zaakceptować powiadomienia itp.

Dane statystyczne – w celu poprawienia jakości naszej strony internetowej zbieramy anonimowe statystyki odwiedzalności, które pomagają nam w następnym rozwoju naszej działalności. Do ewidencji używamy Google Analytics z ważnym dodatkiem do przetwarzania danych osobowych przez stronę trzecią. Te dane nie mogą być powiązane z konkretną osobą.

Wyświetlanie reklam - pliki cookie pozwalają lepiej kierować reklamy do naszych użytkowników i odwiedzających, personalizując ich treść, aby klienci otrzymywali reklamy produktów lub usług, które są dla nich odpowiednie i wykazywali potencjalne zainteresowanie nimi w przeszłości. 

Dla tego rodzaju reklam korzystamy z usług wymienionych poniżej, aby segmentować użytkowników na podstawie wspólnych funkcji. Te dane nie mogą być powiązane z konkretną osobą.

  • Google (AdSense, AdWords) Więcej informacji TUTAJ
  • Facebook (Facebook Pixel). Więcej informacji TUTAJ
  • RTB (Adform). Więcej informacji TUTAJ

 

Jak wyczyścić i usunąć pliki cookie?

Jeśli nie chcecie używać plików cookie lub chcecie usunąć ich treść, czyli które strony internetowe podczas waszych wizytach na różnych portalach i stronach zostały zapisane, można skorzystać z instrukcji dla każdej z najczęściej używanych przeglądarek poniżej: